Anwendungsberatung (m/w/d)

Über uns
Das Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) gehört zu den zehn größten kommunalen IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir versorgen am Niederrhein und im Rheinland mehr als 18.000 Büroarbeitsplätze in den Rathäusern und Kreisverwaltungen mit jeder Form kommunaler Informationstechnik.

Über Ihren neuen Job
Als Anwendungsberaterin / Anwendungsberater im Produktbereich „Jugend und Soziales“ betreuen Sie die Fachverfahren JUGIS und Kita-Online für Kommunalverwaltungen im Verbandsgebiet des KRZN. Gemeinsam mit Ihrem Team verantworten Sie die fachliche und technische Betreuung der Anwendungen und unterstützen Kommunen aktiv bei der Digitalisierung ihrer Verwaltungsprozesse – insbesondere im Umfeld von Jugendämtern.

Sie werden an unserem Standort in Kamp-Lintfort und auf Wunsch zusätzlich im Home Office eingesetzt.

Aufgabenbereich:
* Fachliche und technische Beratung der Anwenderinnen und Anwender zu den Fachverfahren JUGIS und Kita-Online
* Mitwirkung bei der Konzeption, Weiterentwicklung und technischen Integration der Fachanwendungen, insbesondere bei der Anbindung an das Dokumentenmanagementsystem Fabasoft
* Unterstützung von Kommunalverwaltungen bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen und Akten im Jugendamt
* Planung, Organisation und Durchführung von Unterarbeitskreisen, Anwendertreffen sowie Schulungen und Seminaren für die betreuten Fachverfahren
* Mitarbeit in abteilungsübergreifenden Projektgruppen sowie Aufbereitung, Dokumentation und Präsentation von Arbeitsergebnissen und Fachkonzepten

Wir bieten
* Krisensicherer Job mit flexiblen Arbeitszeiten
* Kostenfreie Parkplätze und Lademöglichkeiten für E-Autos und -Bikes
* Gute Einarbeitung mit Einführungsveranstaltungen und spannenden Aufgaben
* Gesundheitsaktionen und vergünstigter Zugang zu einem Fitness-Netzwerk
* Zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Profitieren Sie von exklusiven Rabatten über unsere Online-Plattform
* Wir sind Mitglied im Unternehmensnetzwerk “Erfolgsfaktor Familie”
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Altersvorsorge

Das bringen Sie mit
* Abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium (z. B. Informatik, Verwaltung / öffentlicher Dienst), Angestelltenlehrgang II oder eine vergleichbare Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung
* Kenntnisse kommunaler Verwaltungsabläufe, idealerweise im Umfeld von Jugendämtern
* Hohe IT-Affinität sowie Interesse an aktuellen technologischen Entwicklungen und sicherer Umgang mit MS Office
* Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke, ein sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) sowie Bereitschaft zur Durchführung von Schulungen

Fragen?
Melden Sie sich gerne telefonisch bei:

Natascha Lenz
Telefon: 02842-9070742

Nobody is perfect!
Sie erfüllen die Anforderungen nicht zu 100% und haben dennoch Lust auf den Job?

Kein Problem – wir gehen den Weg gemeinsam als Team – inklusive Einarbeitung und passgenauen Entwicklungsmaßnahmen!

Bewerbung
Bitte übermitteln Sie uns Ihre Bewerbung bis spätestens zum 03.05.2026 elektronisch über unser Bewerberportal.

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