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Kundenmanager:in

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG ● Linz am 10. Aug. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 45.800 EUR (brutto jährlich)
Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 45.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen).

Kundenmanager:in

Innsbruck Vollzeit jederzeit

Deine Aufgaben

IT-affine Kundenversteher:in.

* Du bist die vertrauensvolle Ansprechperson für die IT-Verantwortlichen und Geschäftsleiter:innen unserer Raiffeisenbanken und pflegst langfristige Kundenbeziehungen - partnerschaftlich, lösungsorientiert und auf Augenhöhe.
* Du berätst unsere Kund:innen zu unserem IT-Serviceportfolio und erkennst ihre Anforderungen.
* Du begleitest unsere Kund:innen entlang des gesamten Service-Lifecycles - von neuen Anforderungen bis hin zur laufenden Betreuung.
* Du koordinierst Serviceanfragen und Reklamationen, bringst die richtigen Ansprechpartner:innen zusammen und sorgst für transparente Kommunikation und nachhaltige Lösungen.
* Du organisierst Kundentermine und Informationsveranstaltungen und stärkst durch den regelmäßigen persönlichen Austausch die Zusammenarbeit mit unseren Kund:innen.

Dein Profil

Kommunikative:r IT-Generalist:in mit hoher Serviceorientierung.

* Du bringst Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit - idealerweise im Bankenumfeld und/ oder im IT-Bereich.
* Du hast ein breites IT-Grundverständnis und verfügst idealerweise über Know-how im Anforderungsmanagement und Service Level Management.
* Du kommunizierst gerne, hörst aufmerksam zu und verstehst es, Anforderungen zu erkennen und verständlich zu vermitteln.
* Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und deine ausgeprägte Problemlösungskompetenz runden dein Profil ab.

Unser Angebot

Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld.

* Dich erwartet ein kollegiales und unterstützendes Team, das Wert auf Zusammenhalt und eine angenehme Zusammenarbeit legt.
* Eine Mentorin oder ein Mentor begleitet dich, bis du eigenständig agieren kannst.
* Obwohl du dir gerne selbstständig neues Wissen aneignest, sorgen auch wir dafür, dass du fachlich immer auf dem neuesten Stand bleibst.
* Unser Standort ist sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir unterstützen deren Nutzung auch finanziell.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert. Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 45.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen). Weitere Informationen findest du in unserem Kollektivvertrag.

Klingt das nach einer reizvollen Herausforderung für dich?
smart bewerben Die RAITEC GmbH als Teil der Raiffeisengruppe beschäftigt an den Standorten in Oberösterreich, Tirol, Steiermark, Salzburg und Kärnten rund 650 Mitarbeiter:innen. Für unsere Kund:innen planen, entwickeln und betreiben wir einen vielschichtigen Applikationsbetrieb und IT-Infrastruktur. Dazu zählen neben einem modernen Rechenzentrum und einem komplexen Netzwerk auch über 37.000 Arbeitsplätze sowie die Infrastruktur für den Betrieb von Business- und Bank-Applikationen.

Interessiert?

Hast du vorab Fragen? Beata Matheis beantwortet sie dir gerne.
+43 5 7879 21666

Bewirb dich online oder sende uns deine Bewerbungsunterlagen an
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Ansprechperson für diese Stellenanzeige:
Name: Beata Matheis
Telefon: +43 57 8792 1666

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • (keine Angabe)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • Anforderungsmanagement (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • IT-Serviceportfolio (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Service Level Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Wir suchen eine kommunikative IT-Person mit Erfahrung im Kundenmanagement, die ein breites IT-Grundverständnis mitbringt.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

k.A.

Sprachkenntnisse

k.A.

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 45.800 EUR (brutto jährlich)
Das Mindestjahresgehalt für diese Position beträgt auf Vollzeitbasis EUR 45.800 brutto (inkl. Sonderzahlungen).

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Für diese Position garantieren wir ein attraktives sowie marktadäquates Vergütungspaket, welches sich an deiner Qualifikation und Berufserfahrung orientiert.

Sachleistungen

Firmenauto: k.A.
Eigener Parkplatz: k.A.
Lademöglichkeit elektro: k.A.

Eigenes Notebook: k.A.
Eigenes Smartphone: k.A.
Mitarbeiterrabatte: k.A.
Jahreskarte für öffentlichen Stadtverkehr: Ja

Wir unterstützen die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel finanziell.

Standort

Anschrift:
Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG
Europaplatz 1
4020 Linz, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Willkommen in Österreichs stärkster Gemeinschaft mit 960.000 Kundinnen und Kunden. Gemeinsam mit 70 selbständigen Raiffeisenbanken (mit 350 Bankstellen) bildet die Raiffeisenlandesbank Oberösterreich die Raiffeisenbankengruppe im Land. Wir beschäftigen über 100 Lehrlinge und rund 8.600 Mitarbeiter:innen. Regionale Projekte und Investitionen finanzieren wir mit insgesamt über 39 Milliarden Euro. 4,1 Millionen Euro werden jährlich als regionale Förderungen begeben. Mit einem Gesamtsteuerbetrag von jährlich rund 211 Millionen Euro wird ein wesentlicher Beitrag zum Steueraufkommen im Land geleistet.

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: Ja
Gemütliche Sitzgelegenheiten: Ja
Gemeinschaftsküche: Ja
Kühlschrank mit Getränken: Ja

Sozialleistungen und Gesundheit

Kinderbetreuung im Büro: Ja
Zusatzversicherungen (z.B. Unfall): Ja
Zusätzliche Pensionsvorsorge: Ja
Betriebsarzt: Ja
Gesundheitschecks im Unternehmen: Ja
Anonyme therapeutische Unterstützung: k.A.

Infrastruktur um Standort bzw. Freizeit und Urlaub

Rund um den Standort

Das Headquarter der Raiffeisenlandesbank Oberösterreich liegt gut erreichbar am Europaplatz in Linz. Der Standort ist durch öffentliche Verkehrsmittel (Regionalbusse des OÖVV und Linz Linien) sehr gut angebunden. Der Linzer Hauptbahnhof ist in etwa 10 Minuten Fußweg erreichbar. Für Mitarbeiter besteht das Angebot eines kostengünstigen Mitarbeiterparkplatzes am Standort.

Freizeitangebote seitens des Unternehmens

Im Unternehmen gibt es verschiedenste Sportgruppen und ein laufendes Angebot an Fitnesskursen wie etwa Lauftrainings, Schwimmen, Yoga, Rückenschule etc. Für die Beratung in Gesundheitsfragen steht die Betriebsmedizin stets zur Verfügung. Regelmäßig werden auch freiwillige Vorsorgeuntersuchungen, Impfschutzangebote etc. angeboten. Über Mitarbeitereinkaufsvergünstigungen sind u. a. vergünstige Eintritte oder Sondertarife für Sport- und Wellnesseinrichtungen verfügbar.

Spezielle Urlaubsangebote

Über unser Tochterunternehmen Reisewelt GmbH haben alle Mitarbeiter:innen einen einfachen und komfortablen Zugang zu Reiseangeboten, Unterstützung bei Reisebuchungen oder Ausflügen. Ergänzt wird das Angebot durch regelmäßige Betriebsausflugsangebote in allen Jahreszeiten.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsgermany.de.