« zurück

IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)

CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ● Wien am 26. Okt. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 3.300 EUR (brutto monatlich)
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

karriere.at/jobs/10035135

IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 3.300 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung

Arbeitsmodell

On-site

Dienstort

Wien

Berufsfelder

IT, EDV

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl

51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien

Die CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ist im liberalisierten österreichischen Energie- und Umweltbereich die Servicegesellschaft für die österreichischen Gas- und Strombilanzgruppenkoordinatoren (AGCS, APCS, A&B), die österreichische Strombörse (EXAA), die Ökostromabwicklungsstelle (OeMAG) und das Biomethanregister. Wir setzen unser energiewirtschaftliches Wissen und unsere Erfahrung bei der Bewältigung anspruchsvoller und komplexer Aufgaben, die sich durch Weiterentwicklung des Energiemarktes ergeben, ein. Weitere Informationen über unser Unternehmen finden Sie unter www.cismo.at

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir einen IT Help Desk Mitarbeiter/in (w/m/d)

Welche Aufgaben erwarten Sie?

* Erster Ansprechpartner der MitarbeiterInnen für IT Anfragen (Ticketsystem, Support)
* Administration und Deployment der Client Hardware
* Installation von neuen Hard- und Software Komponenten
* Administration und Support der Cloud Telefonanlage
* Laufende Dokumentation des Client IT-Inventars
* Patch Management
* Kontinuierliche und bedarfsgerechte Fehleranalyse, Störungsbehebung, Qualitätsverbesserung
* Unterstützung bei diversen IT-Projekten

Was sollen Sie mitbringen?

* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik oder min. 4 Jahre an einer Höheren technischen Lehranstalt
* Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Helpdesk oder Client Support
* Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client Betriebssysteme und Office Anwendungen
* Erfahrungen mit Telefonanlagen
* Hohe Lernbereitschaft und ein starkes Interesse an neuen Technologien
* Sensibilisierung für IT-Sicherheitsthemen
* Zeitliche Flexibilität, Ruf- und Reisebereitschaft
* Strukturierter, dokumentierter, zuverlässiger und selbständiger Arbeitsstil gehört zu Ihren Stärken
* Sehr gute Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Engagement und Gestaltungswillen
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was erwartet Sie?

* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten
* Gezielte Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung
* Teamorientiertes, offenes und freundliches Arbeitsklima mit flacher Hierarchie
* Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien
* Flexible Arbeitszeiten

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Wien

Erforderliche Kenntnisse

* Helpdesk
* Client Support
* Microsoft Client Betriebssysteme
* Office Anwendungen
* Telefonanlagen

Erforderliche Sprachen

* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 38,5 Stunden

Dienstort

* Wien

Erforderliche Kenntnisse

* Helpdesk
* Client Support
* Microsoft Client Betriebssysteme
* Office Anwendungen
* Telefonanlagen

Erforderliche Sprachen

* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik

Gehalt

Wir bieten Ihnen ein marktkonformes (kollektivvertragliches) Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-. Je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

3.300 EUR

Benefits

Aus- und Weiterbildung

Gute Anbindung

Flexible Arbeitszeiten

Aus- und Weiterbildung

Gute Anbindung

Flexible Arbeitszeiten

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Arbeitszeit: Vollzeit
Dienstort: Wien

Wenn Sie an dieser Position in einem motivierten Team Interesse haben so schicken Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen im pdf-Format per smart bewerben. Es erwartet Sie ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das viel Freiraum für Eigeninitiative und kreative Ideen bietet und sich auf Ihre Mitarbeit freut.

Mit der Übermittlung Ihrer Bewerbung nehmen Sie zur Kenntnis, dass Ihre persönlichen Daten (Name, Adresse, Geburtsdatum, Familienstand, Schulbildung, Arbeitsverhältnisse, Fähigkeiten und Kenntnisse) zum Zweck der Bewerbung elektronisch verarbeitet und an die internen Abteilungen sowie der für den Bewerbungsprozess zuständigen Unternehmen zur Erfassung und Bearbeitung übermittelt werden dürfen. Ihre Daten werden gemäß DSGVO nach Ablauf einer 6-monatigen Frist, beginnend mit Beendigung unseres Suchprozesses gelöscht.

www.cismo.at/de

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • Cloud-Telefonanlage (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Microsoft Office (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Microsoft Windows (Client) (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Telefonanlagen (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • (keine Angabe)
Anwendungen, DevOps
  • Client-Deployment/Software-Installation (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Helpdesk/Ticketsystem (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Patch Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Fokus auf IT-First-Level-Support und Client-/Patch-Management im Microsoft-Client-Umfeld; Einbindung/Support einer Cloud-Telefonanlage sowie Ticket- und IT-Inventar-Dokumentation.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Positionsebene: Berufserfahrung.

Schulabschlüsse

Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik oder min. 4 Jahre an einer Höheren technischen Lehranstalt; erforderliche Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung Fachschule für Informatik.

Sprachkenntnisse

Englischkenntnisse in Wort und Schrift; erforderliche Sprache: Englisch B1.

Reisetätigkeit

Ja

Zeitliche Flexibilität, Ruf- und Reisebereitschaft.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 3.300 EUR (brutto monatlich)
Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; je nach konkreter Qualifikation, Berufserfahrung und Zusatzqualifikationen ist eine Überzahlung möglich.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: k.A.

Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,-; Überzahlung möglich.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeiten

Arbeitsplatz und Büro

Arbeitsplatz im Großraumbüro: k.A.
Kleine Büroeinheit: k.A.
Barrierefrei: k.A.
Homeoffice-Anteil: k.A.

Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Gezielte Trainingsprogramme zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung.

Standort

Anschrift:
CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH
Alserbachstr. 14-16 - Palais Liechtenstein
1090 Wien, Österreich

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Die CISMO Clearing Integrated Services and Market Operations GmbH ist im liberalisierten österreichischen Energie- und Umweltbereich die Servicegesellschaft für die österreichischen Gas- und Strombilanzgruppenkoordinatoren.

Gemeinschaftszone(n) und Ausstattung

Mitnutzbare Gemeinschaftszone: k.A.
Fläche: k.A.
Genutzt von: k.A.

Tischfußball: k.A.
Tischtennis: k.A.
Raucherbereich: k.A.
Gemütliche Sitzgelegenheiten: k.A.
Gemeinschaftsküche: k.A.
Kühlschrank mit Getränken: k.A.

Büroräumlichkeiten in gut erreichbarer, zentraler Lage in Wien.

Automatisch angelegt, Fehlangaben und Irrtümer vorbehalten. Sollten Sie als Arbeitgeber Fragen haben, schicken Sie bitte eine Nachricht an office@itjobsgermany.de.