IT Support Engineer (m/w/d)

Als eines der führenden Unternehmen im Bereich Wohn- und Kommunalbau, Hausverwaltung und Hausbetreuung im gesamten Bundesland Salzburg, setzt die Salzburg Wohnbau Gruppe Maßstäbe in der Branche. Mit einem starken Fokus auf die Entwicklung zukunftsorientierter Lebensräume verbinden wir Leidenschaft mit Expertise, um innovative und nachhaltige Wohnlösungen zu schaffen. Ein starkes Team, eine große Vision: Gemeinsam die Zukunft des Wohnens gestalten.

IT Support Engineer (m/w/d)

Vollzeit | Bruno-Oberläuter-Platz 1, 5020 Salzburg, Österreich | Mit und ohne Berufserfahrung | Hybrid

KÜNFTIGE AUFGABEN

* Annahme und Bearbeitung von IT-Supportanfragen der Mitarbeiter per Ticketsystem, Telefon, E-Mail oder persönlich.
* Erstdiagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen, insbesondere bei Arbeitsplatzrechnern, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten.
* Unterstützung bei Standardanwendungen und IT-Systemen, z. B. Microsoft 365, Windows, Teams und Outlook.
* Dokumentation und Weiterleitung von Störungen, inklusive Pflege der Tickets und Eskalation komplexerer Probleme an den 2nd Level Support.

FÜR DIESE POSITION RELEVANT

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Lehre als Informationstechnologe/-technologin, HTL mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung.
* Erste Berufserfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk von Vorteil, idealerweise im 1st Level Support.
* Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie grundlegendes Verständnis von Hardware, Netzwerken und IT-Infrastruktur.
* Erfahrung im Client Management und Microsoft Intune
* Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter Arbeitsweise sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

ANGEBOT

* Flexibel arbeiten und Zeit für mehr 39-Stunden-Woche & Home-Office Work-Life-Balance? Kein Problem! Mit einer 39-Stunden-Woche und der Möglichkeit, auch von zu Hause aus zu arbeiten, bleibt genug Raum für alles Wichtige.
* Gemeinsam fit und gesund Events & Gesundheitsangebote Teamgeist und Gesundheit werden großgeschrieben! Ob bei Firmenevents oder Sportangeboten - hier bleibt niemand auf der Strecke.
* Lecker essen, wir zahlen mit Essenszuschuss on top Ein bisschen Stärkung gefällig? Für das Mittagessen gibt es monatlich einen Zuschuss obendrauf.
* Lernen und wachsen Chance auf Weiterbildung Stillstand? Nicht mit uns. Mit Weiterbildungsmöglichkeiten, die individuell zugeschnitten sind, steht der fachlichen und persönlichen Entwicklung nichts im Weg.
* Extra-Urlaubstage für die schönsten Momente im Jahr Weihnachten, Silvester und Karfreitag gehören ganz ohne Abzüge dazu - einfach freie Tage zum Genießen!
* Spritkosten sparen mit dem Jobticket/Jobrad Egal ob Rad, Bus oder S-Bahn - mit dem Jobticket oder dem Jobrad wird der Arbeitsweg nachhaltig und günstig.
* Exklusive Rabatte shoppen mit Mitarbeitervorteilen Freude an Rabatten? Über Corporate Benefits warten exklusive Vergünstigungen bei vielen Partnerunternehmen.

Gehalt

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: ab 2.600 EUR monatlich

Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Salzburg (Stadt)

Berufsfelder: IT, EDV

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: Salzburg Wohnbau GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 101 - 500 Mitarbeiter*innen

Standorte: Salzburg, Saalfelden

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

* Montag bis Freitag
* 39 Stunden

Dienstort

* Salzburg (Stadt)

Erforderliche Kenntnisse

* Berufserfahrung im IT-Support bzw. Helpdesk
* Windows
* Microsoft 365
* Hardware
* Netzwerken
* IT-Infrastruktur
* Client Management
* Microsoft Intune

Erforderliche Sprachen

* Deutsch B1
* Englisch B1

Erforderliche Ausbildung

* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

Benefits

* Flexible Arbeitszeiten
* Home Office
* Gesundheitsmaßnahmen
* Essenszulage
* Aus- und Weiterbildung
* Verkehrsmittelzuschuss
* Jobrad
* Personalvergünstigungen

Ansprechperson

Marcel Halwa
HR Generalist
+43 662 2066 352