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Grow together. With MAM. Wir arbeiten für Babys und deren Eltern auf der ganzen Welt. Es ist unsere Leidenschaft, die individuelle Entwicklung jedes Kindes optimal zu unterstützen und den Babyalltag für Eltern einfacher zu gestalten. Seit über 45 Jahren entwickeln wir mit Sorgfalt und langfristiger Perspektive einzigartig hochwertige und sichere Babyprodukte. Dabei verbinden wir attraktives, innovatives Design mit nachgewiesenen medizinischen Vorteilen. Heute kaufen Eltern in 60 Ländern auf 5 Kontinenten jährlich mehr als 90 Millionen MAM Baby Produkte. Unser globales Marketing & Sales Hub sowie unser internationales Product & Innovationcenter befinden sich in Österreich. Als Unternehmensgruppe sind wir global tätig und in vielen Ländern der Welt Marktführer - mehr unter: www.mambaby.com
Wir suchen eine*n

Specialist eCommerce (m/w/d) (Fokus: User Experience)

zur Unterstützung unseres internationalen Marketing & Sales Team in Wien ab sofort für 40 Wochenstunden. Du verwaltest und koordinierst die kontinuierliche Optimierung der Customer Journey auf mambaby.com und sorgst für eine reibungslose Navigation, Suche und Kaufabwicklung auf allen Geräten. Du setzt Erkenntnisse aus Analysen, Tests und Nutzer:innenverhalten in umsetzbare Verbesserungen um und treibst so die Optimierung der Conversion Rate, die technische Suchmaschinenoptimierung und eine fehlerfreie Performance voran. Du arbeitest eng mit unseren internationalen Agenturen und Entwicklungspartnern zusammen, um nahtlose und konversionsfreundliche Erlebnisse zu gewährleisten.

Deine Aufgaben

* Kontinuierliche Analyse der User Experience auf der Website entlang der gesamten Customer Journey
* Erstellung von Reportings, Analysen und Monitoring zur Website Performance in Bezug auf die Consumer Experience sowie Ableitung von Hypothesen, Tests, Handlungsempfehlungen und Priorisierung von Maßnahmen
* Koordination und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen in Bezug auf die Consumer Experience in enger Zusammenarbeit mit dem Team sowie Entwicklern und Agenturen
* Identifikation, Priorisierung und Umsetzung von SEO Optimierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Entwicklern und Agenturen
* Enge Zusammenarbeit mit den Experten im Team (CRM, Marketing & Activation, Content), um eine optimierte User Experience sicherzustellen und die erfolgreiche Umsetzung von Kampagnen zu unterstützen

Dein Profil

* Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt eCommerce oder vergleichbar
* Mindestens 3 Jahre Erfahrung in den Bereichen UX-Optimierung, Growth Management oder digitale Analytik für eCommerce
* Gute Kenntnisse von Shopsystemen und/oder CMS-Plattformen wie Shopify, WordPress oder Shopware
* Sicherer Umgang mit Analysetools wie GA4, Power BI und UX-Testtools
* Du hast eine Leidenschaft für den digitalen Handel und die Schaffung beeindruckender Kundenerlebnisse
* Du bist teamfähig und bringst eine kreative und offene Denkweise mit, die sich darauf konzentriert, Lösungen statt Probleme zu finden.
* Deine strukturierte Arbeitsweise sorgt für Effizienz und Klarheit.
* Du liebst es, kontinuierlich zu lernen und dich weiterzuentwickeln.
* Du magst Veränderungen und Innovationen und strebst bei allem, was du tust, nach höchster Qualität.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich

Unser Angebot

Wir sind top - als Unternehmen und als Team. Unsere Welt ist bunt, vielfältig und sinnstiftend. Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie eine ausgeglichene Work-Life Balance mit der Möglichkeit, aus dem Home Office zu arbeiten, stehen bei uns im Fokus. Werde auch Du Teil der internationalen MAM Familie mit ihren unbegrenzten Möglichkeiten. Wachsen wir gemeinsam. Gehen wir gemeinsam neue Wege. Wir freuen uns auf Dich!
Nach §9 Abs.2 des Gleichbehandlungsgesetzes sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt für die ausgeschriebene Stelle zu benennen. Dieses liegt bei EUR 2.974,77 brutto/Monat. Wir geben uns aber nicht mit Mindestanforderungen zufrieden - Du sicherlich auch nicht.

BEWERBEN

make IT happen!
Seit 1990 unterstützen wir als IT-Systemhaus Unternehmen und Organisationen ganzheitlich bei der bedarfsgerechten Gestaltung und Nutzung ihrer IT-Landschaft. Dabei bieten wir unseren Kunden Projektabwicklung auf höchstem Niveau, immer mit dem Blick auf ein angemessenes Kosten-Nutzen-Verhältnis. Auf Basis von ITIL, GPM und PRINCE2 garantieren wir zertifizierte Qualität im Management von IT-Projekten. Um unsere Kunden dabei weiterhin zu unterstützen, suchen wir ab sofort einen IT-Projektassistenten (m/w/d) in Leipzig. Du hast mehrjährige Berufserfahrung im PMO oder IT-Vertrieb, kennst dich mit verschiedenen Projektmanagement-Methoden aus und verfügst über hohe Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil unseres engagierten Teams!

Dein neuer Aufgabenbereich:
* Operative Unterstützung und Organisation: Du unterstützt die Service Account Manager (m/w) im operativen Tagesgeschäft, übernimmst administrative Aufgaben und sorgst für eine reibungslose Büroorganisation im Team. Du koordinierst Termine, bereitest Meetings und Workshops vor und nach, erstellst Protokolle und führst die Korrespondenz mit Kunden und Partnern.
* Angebots- und Vertragsmanagement: Du erstellst und pflegst Vertrags-, Angebots- und Projektunterlagen, unterstützt bei der Angebotskalkulation und sorgst für detaillierte und nachvollziehbare Leistungsbeschreibungen. Du prüfst Angebotsparameter auf Plausibilität, beurteilst notwendige Angebotsanlagen und unterstützt das Controlling bei der kaufmännischen Datenaufbereitung.
* Projektmanagement-Unterstützung: Du erfasst und pflegst Projektstammdaten, strukturierst Projekte und erstellst und aktualisierst Aufwands-, Termin- und Risikopläne in enger Absprache mit den Projektmanagement. Du bereitest Projektreviews sowie Meilensteintermine vor und nach.
* Informationsmanagement und Kommunikation: Du fungierst als organisatorische Schnittstelle zu den Fachabteilungen, stellst eine transparente interne Kommunikation sicher und identifizierst und pflegst Alleinstellungsmerkmale des Unternehmens. Du recherchierst kontinuierlich Herstellerinformationen und bereitest relevante Serviceinformationen zielgerichtet auf.
* Eskalations- und Claim-Management: Du unterstützt das Eskalationsmanagement durch nachhaltige und valide Kommunikation, überwachst die Projektwirtschaftlichkeit und dokumentierst das Claim-Management. Du betreust Projektmitglieder und kümmerst Dich um organisatorisches Troubleshooting.

Das bringst Du mit:
* Abgeschlossene technische, betriebswirtschaftliche oder kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im genannten Bereich.
* Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement-Office oder Vertrieb in der IT-Branche.
* Kenntnisse zu IT-Service-Management-Frameworks, wie beispielsweise ITIL, und im Projektmanagement nach PRINCE2® und/oder GPM.
* Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse und ein grundlegendes technisches Verständnis zu IT-Infrastrukturen und IT-Security.
* Verständnis für Betriebsprozesse und Organisationsstrukturen.
* Stark ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
* Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
* Fähigkeit, in Stresssituationen ruhig und zielorientiert zu handeln.
* Hohes Maß an Eigeninitiative und Organisationstalent.
* Verhandlungssichere Deutsch- (mindestens C1) und Englischkenntnisse.

Wir bieten dir:
* Eine offene Unternehmenskultur: Wir sind ein starkes Team aus engagierten Mitarbeitern und begegnen uns auf Augenhöhe. Die Türen zur Geschäftsführung stehen buchstäblich immer offen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Kommunikation und unsere internen Prozesse zu verbessern.
* Flexibles Arbeiten, sowohl vor Ort als auch hybrid, in Vollzeit oder Teilzeit. Bei uns gilt Vertrauensarbeitszeit und mögliche Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen.
* Ein festgelegtes Einarbeitungsprogramm, betreut durch mindestens einen erfahrenen Mentor: Nach den ersten Tagen – an denen du vor allem mit organisatorischen Dingen, Schulungen und Kennenlernrunden beschäftigt sein wirst – steigst du direkt in das Tagesgeschäft ein. Dein Mentor wird dich bei der Einarbeitung intensiv unterstützen, damit du von Beginn an nachhaltige Lerneffekte erzielen kannst. Zusätzlich stehen dir mehr als 200 hilfsbereite Kollegen zur Verfügung, die dich gern bei deinen neuen Aufgaben unterstützen.
* Zielgerichtete Weiterbildungen in Absprache mit unserem Education Manager: Gemeinsam erarbeiten wir einen individuellen Weiterentwicklungsplan und unterstützen dich bei der Erreichung deiner beruflichen Ziele. Die Umsetzung erfolgt intern oder in Form eines unserer zahlreichen Fach- und Führungskräftetrainings von externen Anbietern und Zertifizierungspartnern.
* Moderner Arbeitsplatz: Bei uns erhältst du standardmäßig ein Notebook, ein Diensthandy und ein mobiles Headset – ungeachtet deiner Stelle oder Position. Alle Arbeitsplätze im Büro sind mit jeweils zwei Monitoren ausgestattet. Für deine Gesundheit sind unsere Schreibtische höhenverstellbar, die Tastatur und Maus auf Wunsch ergonomisch.
* Beliebte Benefits: Die Möglichkeit zur Nutzung von Firmenwagen, Jobfahrrad oder Jobticket – auch privat. Du kannst dich bei Bedarf auch über einen Kindergartenzuschuss oder eine Umwandlung eines Lohnanteils in VWL und BAV freuen. Dazu kommen weitere Incentives wie Firmen- und Teamevents, Rabatte beim Vorteilsportal Corporate Benefits, kostenloses Obst und Getränke, besondere Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen und Jubiläen. Es besteht auch die Möglichkeit auf ein Sabbatical.
Bewirb dich jetzt mit deinem aktuellen Lebenslauf unter bewerbungen@wbs-it.de und erlebe echtes Teamwork. Wir freuen uns auf dich!

Personenbezogene Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten und gelten für m/w/d.

Das erwartet dich
Am Standort Büdelsdorf steuerst du die technologische Weiterentwicklung zweier Softwareentwicklungs-Teams:

* Identity Management: Authentifizierung und Identifizierung von über 7 Mio. Kunden der freenet DLS sowie die Entwicklung komfortabler Login- und Identifizierungsprozesse.
* FUNK Plattform: Entwicklung und Betrieb des Backends für unsere appbasierten Mobilfunk-Produkte. Die Plattform basiert auf TypeScript-Microservices, die über eine CI/CD-Pipeline automatisiert getestet und ausgerollt werden.
Was beide Teams verbindet: moderne Architektur, vollständige Umsetzung in TypeScript, Betrieb auf einer Serverless-Infrastruktur in der AWS-Cloud und eine agile Arbeitsweise.

Deine Aufgaben

* fachliche Führung der beiden Entwicklungsteams in einem agilen Umfeld in hybrider Arbeitsform mit bis zu drei Tagen im mobilen Arbeiten
* enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Projektleitern und anderen System Ownern
* Koordination von Abhängigkeiten in Projekt- und Quartalsplanungen
* Priorisierung und Abstimmung mit relevanten Stakeholdern

Dein Profil
* Erfahrung im Anforderungsmanagement im Kontext agiler Softwareentwicklung
* Kenntnisse in Softwareentwicklung und Serverless Computing
* Freude an der Lösung komplexer Sachverhalte und fundierte Erfahrung in der Steuerung agiler IT-Projekte
* ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten sowie eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise
* sehr gute Deutschkenntnisse
* Teamorientierung und Lust auf gemeinsamen Austausch

Klingt spannend? Dann bewirb Dich jetzt!
freenet bietet ein umfangreiches Portfolio rund um die Themen Mobilfunk, Internet und TV-Entertainment. Online auf www.freenet-digital.de sowie in rund 520 eigenen Shops erhält jeder Kunde die ideale Lösung für sein digitales Leben. Deutschlandweit beraten wir persönlich, unabhängig und individuell.

Deine Benefits
Modernes Arbeitsumfeld

Flexible Arbeitszeiten

Entwicklungsprogramme

Mitarbeitervergünstigungen

Qualifizierung

Mobiles Arbeiten