Service & Support Software | Sports m/w/x

Wintersteiger Holding AG ● Ried im Innkreis am 23. März 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Wir verstärken unser Team und suchen im Bereich

Service & Support Software | SPORTS m/w/x

Vollzeit | Bartholomäberg / Gantschier - Vorarlberg | ab sofort

Sie konnten bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln und überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke und Lösungsorientierung?
Begeisterung für innovative Softwarelösungen sowie IT-Affinität zeichnen Sie aus?
Dann Willkommen im Software-Team von WINTERSTEIGER!

Im Bereich Service & Support Software

* …sind Sie erste Anlaufstelle für eingehende Fragen und Anliegen zu unseren Softwarelösungen für den Sportfachhandel (1st und 2nd Level Support).
* …bearbeiten Sie Supportfälle via Mail, Telefon oder Ticketingsystem.
* …übernehmen Sie die Installation, Einrichtung und Schulung unserer Softwarelösungen - remote und vor Ort.
* …kümmern Sie sich um die professionelle Betreuung und Softwarewartung für unsere Kunden in Österreich und Deutschland.
* …bieten Sie lösungsorientierte Kundenberatung am Telefon bzw. Hilfestellung bei technischen Problemen an.
* …leisten Sie Verkaufsunterstützung für unsere Vertriebsteams bei Projektierungen, Angebotserstellungen und Vorführungen.

PROFIL

* Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil
* Grundlegendes technisches Verständnis (ERP-System, MS-Office) sowie IT-Affinität
* Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang im Kundenkontakt
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung I Kommunikationsstärke I Verlässlichkeit
* Lösungsorientiertes Denken und Handeln
* Gute Deutschkenntnisse I Gute Englischkenntnisse

BENEFITS

* WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit | Internationalität | Vielfalt
* Flexible Arbeitszeitmodelle | abwechslungsreiche Tätigkeit
* Flache Hierarchie | kollegiales Miteinander | zahlreiche Mitarbeiterevents
* Professionelles On-Boarding I vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm
* Attraktive Entlohnung lt. Kollektivvertrag Metallgewerbe (VG III / 1. VGJ) Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen

(keine Angabe)

Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken

ERP-System (Grundkenntnisse)

Anwendungen, DevOps

MS-Office (Grundkenntnisse)
Ticketingsystem (Grundkenntnisse)

Technisches Verständnis und Erfahrung mit spezifischen Softwarelösungen sind erforderlich.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

Berufserfahrung im Kundendienst und Service von Vorteil

Sprachkenntnisse

Gute Deutschkenntnisse, Gute Englischkenntnisse

Reisetätigkeit

k.A.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Arbeitszeitsregelung

Flexible Arbeitszeiten: Ja
Gleitzeit: k.A.
Geringe / keine Überstunden: k.A.
Vertrauensarbeitszeitregelung: k.A.
Sabbaticalregelung: k.A.

Flexible Arbeitszeitmodelle | abwechslungsreiche Tätigkeit

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Vielfältiges Weiterbildungs- und Karriereprogramm angeboten.

Standort

Anschrift:
Wintersteiger Holding AG
Wintersteigerstrasse 1
4910 Ried im Innkreis, Österreich

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