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Improvement Manager (m/w/d)

Knapp AG ● Hart bei Graz am 23. Sept. 2026
Vollzeit – Berufserfahrung

Entgelt: 3.040 EUR (brutto monatlich)
Mindestgehalt brutto EUR 3.040,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe). Gehalt hängt von beruflicher Vorerfahrung, Können und Engagement ab.

Improvement Manager (m/w/d)

Leoben

Wir, die KNAPP Gruppe, verbinden Hardware und Software zu logistischen Gesamtlösungen.
Gemeinsam treiben wir Fortschritt voran und verbessern das, was schon gut ist. Das schaffen wir durch kreative Ideen, den Mut Neues zu versuchen und Offenheit für Feedback.

#yourmission

* Die nachhaltige Behebung von software- und steuerungstechnischen Problemen unserer Anlagen im Rahmen des Problemmanagements nach ITIL gehört zu deinem Aufgabengebiet.
* Du priorisierst Probleme nach Abstimmung mit unseren Kunden, führst tiefgehende Analysen durch und leitest die passenden Lösungen in die Wege.
* Du koordinierst Problemstellungen mit den entsprechenden internen Stellen und sorgst für eine strukturierte Abstimmung bei Release- und Bugfixeinspielungen.
* Du betreust unsere Kunden weltweit und führst regelmäßige Kundenmeetings vor Ort oder telefonisch durch.

#youareknapp

* Du bringst Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen wie Windows oder Unix mit und verfügst idealerweise über Datenbankerfahrung in Oracle und PL/SQL.
* Du bist belastbar, arbeitest strukturiert und zeichnest dich durch dein ausgeprägtes Organisationstalent aus.
* Du bist bereit, bei Bedarf Überstunden außerhalb der Normalarbeitszeit zu leisten.
* Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau.
* Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum zählen zu deinen Stärken.
* Eine Reisebereitschaft in geringem Ausmaß, ca. 10 Prozent, bringst du mit.

#weareknapp
KNAPP Systemintegration in Leoben ist spezialisiert auf Lösungen im Bereich Lebensmittel- und Leergutlogistik und setzt die speziellen Anforderungen der Lebensmittelbranche in höchster Qualität um. Für Kunden wie SPAR, REWE, Kroger oder Woolworths entwickeln wir innovative, maßgeschneiderte Automatisierungskonzepte für den stationären und den Online-Lebensmittelhandel. Dieser Job bietet die Möglichkeit, sich proaktiv in einem hoch motivierten Team einbringen und gestalten zu können und Verantwortung zu übernehmen. Bei uns hängt Dein Gehalt von Deiner beruflichen Vorerfahrung, Deinem Können und Deinem Engagement ab. Das Mindestgehalt für diese Position liegt bei brutto EUR 3.040,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe).
Wir bieten unseren Mitarbeiter:innen neben einem Werksrestaurant, Gesundheitsprogrammen und anderen Benefits auch ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir freuen uns darauf, dich in einem persönlichen Gespräch kennenzulernen!

Bewirb dich jetzt!!

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Bewerbung ausschließlich über
knapp.com/karriere

Technische Anforderungen

Betriebssysteme, Plattformen
  • Oracle (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Unix (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Windows (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Programmiersprachen, Frameworks, Datenbanken
  • PL/SQL (Fortgeschrittene Kenntnisse)
Anwendungen, DevOps
  • ITIL Problem Management (Fortgeschrittene Kenntnisse)
  • Release- und Bugfixeinspielungen (Fortgeschrittene Kenntnisse)

Fokus auf Problemmanagement von software- und steuerungstechnischen Anlagen im ITIL-Prozess; Abstimmung und Einspielung von Releases/Bugfixes erforderlich.

Sonstige Anforderungen

Positionsebene

Berufserfahrung

Schulabschlüsse

k.A.

Sprachkenntnisse

Kommunikation sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, mindestens auf B2-Niveau.

Reisetätigkeit

Ja

Reisebereitschaft in geringem Ausmaß, ca. 10 Prozent.

Kundenkontakt erforderlich

k.A.

Weitere Anforderungen

k.A.

Monetär

Entgelt: 3.040 EUR (brutto monatlich)
Mindestgehalt brutto EUR 3.040,- pro Monat (38,5 Wochenstunden / KV für Metallgewerbe). Gehalt hängt von beruflicher Vorerfahrung, Können und Engagement ab.

Erfolgsbeteiligung am Unternehmen: k.A.
Bonuszahlungen: k.A.
Überstunden werden ausbezahlt: Ja

Mindestgehalt brutto EUR 3.040,- pro Monat; Gehalt hängt von beruflicher Vorerfahrung, Können und Engagement ab. Überstunden außerhalb der Normalarbeitszeit bei Bedarf.

Möglichkeiten der Weiterbildung

Fachvorträge: k.A.
Seminare: k.A.
Sprachkurse: k.A.
Messen: k.A.

Es werden ein breites Angebot an Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Gesundheitsprogramme angeboten.

Verpflegung und Getränke

Mittagessen Gutscheine: k.A.
Kostenfreie Snacks: k.A.
Kostenfreies Obst: k.A.
Kostenfreie Getränke: k.A.
Eigene Kantine: Ja

Neben einem Werksrestaurant werden Verpflegungsangebote im Rahmen der Mitarbeiterinfrastruktur erwähnt.

Standort

Anschrift:
Knapp AG
Günter Knapp-Straße 5-7
8075 Hart bei Graz, Österreich

Was uns antreibt ist der Wille, immer neue Lösungen für die immer neuen Anforderungen von Produktion und Logistik zu entwickeln. Schon unser Firmengründer Günter Knapp war ein Erfinder und Visionär. Innovation liegt also in unserer Unternehmens-DNA. Dabei folgen wir unserem Leitsatz making complexity simple. Denn unser Ziel ist es, einfache, effiziente, sichere und wirtschaftliche Technologien und Automatisierungslösungen für die gesamte Wertschöpfungskette zur Verfügung zu stellen.

Entwicklung des Standorts / des Unternehmens

Die KNAPP-Gruppe verfügt weltweit über 35 Standorte und beschäftigt über 3.000 Mitarbeiter. Über 1.700 Anlagen sind weltweit in Betrieb.

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